Politique de confidentialité

POLITIQUE D’ASTRAL MEDIA INC.¹ EN MATIÈRE DE
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DE SES CLIENTS

Dernière mise à jour – juillet 2005

1.		Engagement d’Astral Media au sujet de la protection de la vie privée La protection de votre vie privée est importante pour Astral Media inc. Dans le cadre de notre engagement à cet égard, nous avons mis en oeuvre la présente politique, qui explique nos pratiques dans ce domaine, y compris celles qui s'appliquent à nos sites Web. Il se peut que nous modifiions la présente politique à l’occasion afin de mieux répondre à vos besoins. Un avis de tout changement sera affiché sur nos sites Web et une copie de toutes les modifications sera conservée dans nos dossiers à nos bureaux. Notre politique relative à la protection de la vie privée respecte toutes les exigences des lois applicables en la matière, y compris la loi du Canada intitulée Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). La présente politique sur la protection de la vie privée régit la façon dont nous traitons vos renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la protection de votre vie privée, veuillez communiquer avec nous en utilisant les renseignements pertinents qui figurent à la fin de la présente politique. Chaque fois que vous nous fournissez des renseignements personnels, que ce soit par écrit, par téléphone ou en ligne, nous vous renverrons à la présente politique sur la protection de la vie privée. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre politique sur la protection de la vie privée, veuillez communiquer avec nous à l’adresse indiquée à la fin du présent document et nous nous ferons un plaisir d’examiner vos préoccupations.

2.		Qu’est-ce qu’un « renseignement personnel »? Un « renseignement personnel » est un renseignement qui vous concerne vous comme personne. Il peut s’agir, par exemple, de votre nom, de vos adresses postale et électronique, de votre âge, de votre date de naissance, de votre numéro de téléphone, d’une photographie de vous ou d’un enregistrement de votre voix. Vos goûts personnels, comme votre couleur préférée ou votre saveur de crème glacée préférée, pourraient également être considérés comme des renseignements personnels, s’ils sont reliés à d’autres renseignements qui permettent de vous identifier. La présente politique décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, la façon dont nous procédons à cette fin, la raison pour laquelle nous le faisons et l’usage que nous leur réservons. Les « renseignements non identifiables » sont des renseignements qui ne peuvent être associés ou reliés à une personne précise. Il peut s’agir de renseignements cumulatifs anonymes, de renseignements qui portent sur vos visites à nos sites Web mais qui ne sont pas associés à vous personnellement ou encore de renseignements relatifs à votre système informatique et à votre logiciel explorateur du Web. Votre ordinateur et ses systèmes d’exploitation, ses navigateurs et sa mémoire renferment de vastes quantités de données concernant l’utilisation que vous en faites. Des tierces parties pourraient obtenir ces renseignements personnels si vous ne prenez pas de mesures pour protéger votre système. Nous avons pour politique de ne pas associer ces renseignements à nos clients, même si nous vérifions certains types de renseignements techniques pour nous assurer que nos sites Web sont optimisés de façon à répondre aux besoins de notre clientèle. Lorsque vous interagissez avec nos sites Web, nous pouvons utiliser une caractéristique du navigateur appelée « cookie » (témoin) afin de vérifier les renseignements non identifiables qui concernent nos visiteurs et mesurer les tendances du trafic de ceux-ci. Nous le faisons afin d’offrir des sites Web de la meilleure qualité qui soit. Un témoin est un petit fichier informatique. Lorsque vous visitez nos sites Web pour la première fois, notre gestionnaire de site aura peut-être mis en oeuvre un programme qui crée un petit fichier informatique emmagasiné sur le disque dur de votre ordinateur. Nous veillons à ce que les renseignements minimaux nécessaires soient emmagasinés dans le témoin uniquement afin que nous puissions reconnaître les personnes qui visitent à nouveau notre site. Le témoin ne renferme aucun renseignement personnel et nous ne joindrons pas aux renseignements figurant dans le témoin des renseignements personnels qui nous permettraient de connaître votre identité. Lors de vos visites subséquentes de notre site Web, notre serveur communique avec votre ordinateur, lit le témoin, vous reconnaît et confirme que vous êtes un visiteur habituel. Notre serveur utilise ces renseignements pour vous offrir un « raccourci » qui fait de votre visite une expérience à la fois facile, rapide, efficace et intéressante. La plupart des logiciels de navigateur vous permettent de supprimer les témoins. Vous devriez consulter votre fournisseur de services Internet pour obtenir des renseignements sur la façon de procéder à cette fin. Si vous supprimez le témoin, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de personnaliser votre expérience sur nos sites Web ou que le processus soit ralenti.

3.		Collecte et utilisation de renseignements personnels Nous recueillons des renseignements personnels dans les circonstances suivantes : lorsque vous adhérez à un club ou devenez un membre par l’intermédiaire de l'un de nos sites Web, par la poste ou par messagerie texte SMS; lorsque vous vous inscrivez à un concours ou à une promotion par l’intermédiaire de l'un de nos sites Web, par la poste ou par messagerie texte SMS; lorsque vous vous abonnez à nos bulletins diffusés par courrier électronique; lorsque vous répondez à nos questionnaires en ligne; lorsque vous participez à des activités interactives en ligne (y compris des jeux, des bavardoirs ou des babillards); lorsque vous faites des achats en ligne sur nos sites Web; ou lorsque vous communiquez avec nous pour formuler des demandes ou commenter nos services.